İnternette Alışveriş Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Merhaba, bu yazımızda internet üzerinden alışveriş yapacağımız zaman nelere dikkat etmemiz gerektiği konusunda bildiklerimizi aktaracağız.Bildiğiniz üzere internet üzerinden alışveriş yapmak çoğu insan için tedirgin edici bir durum.Sırf bu yüzden istediğimiz çoğu şeyi almaktan vazgeçiyoruz.Hal böyle olunca, güvenilir ve güvenilir olmayan siteleri ayırt etmek konusunda belirleyici unsurları bilmemiz gerekiyor.Ülkemize baktığımız zaman e-ticaret sektörü, 20 küsür yıllık bir geçmişe sahip ve artık belli bir noktada kendisi gösteriyor.Ancak böyle bir potansiyele sahip olmasına rağmen, içimizdeki bu şüpheler yüzünden yeterli bir ilerleme kaydedemiyor.Sadece birkaç dikkat edilmesi gereken önemli noktayı bildikten sonra, internetten alışveriş yapmak gayet güvenli bir yoldur.Ayriyeten günümüzün modern alışveriş yolu da buradan geçmektedir.Peki internetten bir ürün aldıktan sonra başımıza ne gibi olaylar gelebilir bunlara bir bakalım.Vereceğimiz örneklerin içinde en önemli maddi ve manevi sonuç doğuracak olay hiç şüphesiz, kredi kartı bilgileriniz karşı tarafın eline geçmiş olmasıdır.Bunun dışında, internetten sipariş verdiğiniz ürünün size ulaşmamış olması da ihtimaller arasındadır.Yada internetteki ürün ile size gelen ürünün arasında dağlar kadar fark olması da karşılaşmak istemeyeceğiniz durumlar arasında olabilir.İşte bu ve bunun gibi örnekler çoğaltmak mümkündür.Özellikle alışveriş sırasında ürüne dokunma isteği yada canlı olarak görmeden veya denemeden almama gibi alışkanlıklar bizim internetten alışveriş yapmamıza engel oluyor.Ancak burada dikkat etmemiz gereken bir nokta var.Biz offline olarak yani ürünü gidip test ederek, görerek aldığımız işletmeler ile online olarak ürünü aldığımız e-ticaret siteleri arasındaki şartlar pekte birbirinden uzak değil.Burayı biraz açmakta fayda var çünkü kafanızda soru işaretleri oluşmuş olabilir.Buradaki şartlardan kasıt, tüketici hakları ve bununla birlikte satın alma koşulları ile ilgili kurallardır.Eğer siz internetten alışveriş yapacağınız sırada birazdan maddelendireceğimiz kurallara dikkat ederek satın alma işlemini gerçekleştiriyorsanız o zaman, kanunlarımız her hangi bir mağduriyet durumda sizin yanınızda oluyor yani tüketiciyi koruyor.Artık e-ticaret sektörü çok gelişti ve hedeflerini genişletmek ve daha çok kişiye hitap etmek için, ödeme yollarına da alternatif seçenekler koymaya başladılar.Eskiden sadece kredi kartı ile ödeme yapabiliyorduk ve bu çoğu kişi için güvensiz bir yoldu.Ancak günümüzde kredi kartının yanında, banka kartı,havale ve kapıda ödeme gibi birçok seçenek geldi.Bu sayede nakit ödeme yöntemini tercih edenler içinde bir kapı açılmış oldu.Şimdi maddeler halinde nelere dikkat etmemiz gerektiğini sıralayalım.

• İlk olarak bir e-ticaret sitesine girdiniz.İlk olarak bakmanız ve kontrol etmeniz gereken şey, sitenin bir SSL sertifikasına sahip olup olmayacağıdır.Bu neden çok önemli derseniz, alışveriş sırasında ödemeyi yaptınız diyelim.Kredi kartı bilgileri bu sertifikaya sahip sitelerde, özel bir şifreleme yöntemi ile direk olarak bankaya gönderiliyor.Bu sayede 3.şahısların eline bilgi geçmemiş oluyor.Bir sitenin bu sertifikaya sahip olup olmadığını, ödeme ekranında adres çubuğunun sağ tarafında beliren bir kilit ikonu ile kolaylıkla anlayabilirsiniz.
• Bir siteye girdiniz ürünü seçtiniz ve ödeme için kredi kartı bilgilerinizi girmeniz istendi.Bu aşamada hiçbir e-ticaret sitesi sizden kredi kartınızın şifresini istemez.Buraya dikkat edin çünkü eğer böyle bir bilgi istiyor ise o siteden anında çıkmanız sizin yararınıza olacaktır.
• Yine alışveriş için tercih ettiğiniz sitedeki menülere bir göz atın.Bu menülerde bazı bilgilerin bulunduğu sayfalar yer alır.Örneğin, iletişim kurmak için mail adresleri, canlı destek varsa onunla ilgili bilgiler, firmanın bulunduğu yerin açık adresi ve telefon numaraları gibi bilgiler.Bu gibi bilgilerin tüketici yani sizler için paylaşılması yasal bir zorunluluktur.Eğer bu gibi bilgileri göremiyorsanız, o zaman site pek güvenli değildir ve sizinde o sitede durmanız için bir neden kalmamıştır.
• Yukarda offline ve online alışverişin arasında pekte bir farkın olmadığına değinmiştik.İşte bu noktada online siteler içinde offline işletmelerde olduğu gibi, yaptığınız alışverişlerde ürünün garanti belgesi ve faturasının sizde bulunması yararınıza olacaktır.Çünkü bu belgeleri elinizde bulundurduğunuz sürece tüm yasal haklarınızda saklı tutulacaktır.Bu yüzden bu belgeleri unutmayacağınız bir yerde ve iyi bir şekilde saklamanız sizin için önemlidir.